专为长时间伏案工作的人准备
行政与客服人员
频繁回复相似消息？可使用键盘快速输入、保存常用短语。网页版支持同时打开多个聊天窗口，对客户请求进行分屏处理，无需解锁手机即可在电脑上完成全部回复，极大降低切换成本。
远程团队协作
微信群消息杂乱？WhatsApp 网页版可将项目讨论串集中管理，拖拽发送设计稿、表格与PDF，配合电脑端大屏查看长文档，比在手机上翻阅更清晰。群公告与置顶功能帮助新成员快速了解上下文。
核心功能，在电脑上全部保留
文件传输
支持发送 2GB 以内的任意格式附件，批量拖拽上传。在电脑上下载接收到的文件，直接存储至本地文件夹，告别“保存到手机”的繁琐。
消息与通话
支持一对一及群组语音/视频通话，界面清晰。可通过耳机进行通话，同时利用电脑大屏观看屏幕共享（视客户端版本）。
多语言界面
界面支持中文、英文等数十种语言，在设置中一键切换。对国际团队协作友好，满足不同语言使用者的习惯。
三步开始，无需配置
- 电脑打开官方网页 — 访问 web.whatsapp.com（使用 Chrome、Edge 或 Safari 等现代浏览器）
- 手机扫码授权 — 打开 WhatsApp → 已连接设备 → 连接新设备，扫描二维码
- 同步会话与推送 — 登录后自动加载最近聊天，所有新消息会实时显示，无需额外设置
若无法扫码，可点击“在手机上确认”通过手机批准登录，也属于多设备架构下的安全验证方式。
边界说明
网页版消息保留期与手机端一致，如需追溯更早的聊天，建议在手机上启用备份。另外，退出登录不会清除任何聊天记录，但若手机超过 14 天未连接网络，网页版将自动登出，以确保账户安全。
常见问题 · 快速排查
WhatsApp 网页版和手机端消息是否实时同步？
是的。只要手机保持联网状态，网页版会通过端到端加密通道实时收发消息。当手机离线超过14天，网页版会自动登出以保护隐私。重新登录后，未读消息会自动补齐，但删除记录不会出现在其他设备。
如何在电脑上登录 WhatsApp 网页版？
使用电脑浏览器访问 web.whatsapp.com，同时打开手机上的 WhatsApp，进入「设置 → 已连接设备」，点击「连接设备」，扫描电脑屏幕上的二维码即可。二维码每30秒自动刷新，若失效可点击刷新按钮重新生成。
网页版支持发送语音消息和视频通话吗？
目前网页版支持发送语音消息（按住录音或点击麦克风），也支持一对一和群组语音/视频通话。但通话功能需要电脑具备麦克风与摄像头，部分浏览器可能会限制自动播放，需要在网站设置中允许使用权限。
为什么我的网页版频繁掉线或显示“手机未连接”？
掉线通常因为手机网络不稳定或手机进入省电模式自动断开后台。请检查手机 WhatsApp 是否在后台运行，并保持网络连接。也可以尝试在已连接设备页面移除当前电脑，重新扫码。若使用公共或公司网络，防火墙可能拦截长连接，建议切换网络。
网页版能传输多大文件？有数量限制吗？
WhatsApp 对单个文件大小限制约为 2GB（具体以当前客户端版本为准）。网页版传输速度受电脑与手机的上传带宽影响。一次可选择多个文件，但每个文件独立上传，无固定数量上限。大文件传输时请勿关闭浏览器标签页。
多设备模式与网页版有什么区别？
网页版是早期基于手机连接的镜像模式，手机是主设备。而多设备模式允许手机、平板和电脑同时独立登录，即使手机关机，其他设备也能收发消息。目前网页版默认使用多设备架构，但首次登录仍需手机扫码授权。两者的密钥存储方式不同，多设备模式各设备拥有独立身份密钥。
清除浏览器缓存或更换电脑后，聊天记录会丢失吗？
不会丢失。网页版本身不存储任何聊天记录，所有消息都保存在手机端（或云端备份）。当你在新电脑登录后，历史消息会从手机同步加载，但仅显示最近的消息记录，更早的聊天可滚动加载。不会因为退出网页版而删除手机上的对话。
网页版的端到端加密是如何工作的？
每条消息在发送前会用接收方的公钥加密，只有接收方持有的私钥才能解密。服务器只传递密文，无法读取内容。网页版与手机共享同一套密钥体系，因此扫码登录后，浏览器内的所有通信仍受端到端加密保护。此机制与手机端一致，详情可查看应用内「安全」设置。
为什么网页版无法发送当前位置或共享实时位置？
网页版不支持发送精确的 GPS 位置，只能发送文本形式的地址或链接。若要共享实时位置，目前仅限手机端操作。电脑上可打开地图应用获取位置后手动粘贴，若使用 WhatsApp 内置的位置共享接口，会提示“此设备不支持”的提示。
多个浏览器标签同时打开网页版会有冲突吗？
一个 WhatsApp 账号最多可同时登录 4 台设备（包含手机与电脑）。在同一个浏览器中开启多个标签页登录，会被视为同一设备，消息会在所有标签页实时同步。但如果使用不同浏览器（如 Chrome 和 Edge）同时登录同一账号，则占用两个设备名额，且可能造成消息重复推送。